När det oväntade händer!

Krisstöd och hjärtsäkerhet, en naturlig del av arbetsmiljöarbetet
Det är en helt vanlig tisdag förmiddag. Plötsligt faller en medarbetare ihop i fikarummet.
En kollega reagerar direkt. Hon har gått en HLR-utbildning nyligen och känner igen tecknen på hjärtstopp. Hon ropar på hjälp.
En annan kollega larmar 112. En tredje hämtar hjärtstartaren – de vet exakt var den finns.
HLR (hjärtlungräddning) startas inom en minut. Hjärtstartaren är på plats kort därefter och ger en stöt, dem fortsätter göra HLR.
Efter några minuter börjar personen visa livstecken. Ambulansen tar över.
Efter händelsen samlas personalen och chefen. De använder krisplanen som stöd för att skapa trygghet och ta hand om reaktionerna efteråt.
Varför gick det bra?
Det fanns förutsättningar, det fanns en rutin för Första Hjälpen och krisstöd:
- Kunskap fanns – flera visste vad de skulle göra
- Utrustning fanns – hjärtstartare och första hjälpen var lättillgängligt
- Tydlighet fanns – alla visste vem som gjorde vad
- Snabbt agerande – HLR startades direkt
- Rutiner fanns – larm, roller och agerande satt
- Krisplan – med tydlighet kring det omedelbara omhändertagandet av personal
Arbetsmiljö handlar inte bara om att förebygga, utan också om att vara redo när något oväntat händer. Att ha en tydlig beredskap för första hjälpen, krisstöd och hjärtsäkerhet är en självklar del av det systematiska arbetsmiljöarbetet (SAM).
Vad innebär Första Hjälpen
Första hjälpen handlar om det som sker innan ambulansen är på plats.
Det kan vara att:
- starta HLR
- använda hjärtstartare
- stoppa en blödning
- spola ögon vid skada
Här är beredskap avgörande:
- Finns rätt utrustning?
- Är den tillgänglig och fungerar?
- Vet medarbetarna vad de ska göra?
Vad behöver finnas på plats?
På varje arbetsplats ska det vara tydligt och lätt att hitta:
- Var utrustning för första hjälpen finns
- Vilka som kan ge första hjälpen
- Hur man larmar
- Var arbetsplatsen ligger (adress och vägbeskrivning)
Vad innebär en kris på en arbetsplats?
En kris innebär att det normala och det förberedda inte räcker till vid en svår händelse. En svår, extraordinär, händelse blir automatiskt inte en kris. Det som avgör är hur förberedda vi är, att vi kan hantera och få kontroll över händelsen. Det betyder att samma händelse kan vara en kris i en verksamhet men en hanterbar situation i en annan, skillnaden är förberedelse.
Det är inte händelsen i sig som skapar en kris det är bristen på förberedelse. Det är också det centrala i systematiskt arbetsmiljöarbete, vi kan inte alltid förhindra, men vi kan förebygga, en kris, skapa förmåga att hantera den svåra händelsen.
Vad innebär krisplan?
En krisplan är en förberedd handlingsplan som beskriver
- Vad som ska göras vid en svår händelse
- Vem som ska göra vad
- Hur man larmar och kommunicerar
- Hur man tar hand om varandra
Syftet med krisplanen är att den ska användas för att undvika en kris.
Är ni tillräckligt förberedda?
Kraven i förskriften om Första Hjälpen och krisstöd är tydliga. Men det är först när kunskap, rutiner och träning finns i vardagen som det gör skillnad.
Vill ni veta hur ni ligger till?
Vi på Kris & Hjärta hjälper er att:
- se över er beredskap
- konkretisera era rutiner
- utbilda så att fler kan agera när det gäller
Litet eller stort – vi anpassar efter er verksamhet.